Alminnelige betingelser
for kurs og opplæring
OComp AS

Oppdatert 08/2024

Click here for english version
 

1 Innledning

OComp AS ("OComp") tilbyr kurs og opplæringstjenester gjennom sitt elektroniske system for kurspåmelding og  administrasjon ("Bookingsystemet"). Kursene og opplæringstjenestene som formidles av OComp, holdes enten digitalt, eller fysisk av OComp selv, eller fysisk av andre leverandører av kurs og opplæringstjenester som har inngått samarbeidsavtaler med OComp.

Disse betingelsene gjelder for alle virksomheter som bestiller digitale og/eller fysiske kurs og opplæringstjenester, for eksempel gjennom en HR-ansvarlig eller en kurskoordinator, fra OComp eller andre leverandører av kurs og opplæringstjenester, gjennom Bookingsystemet ("Kursbestiller") med mindre annet er skriftlig avtalt mellom partene. Dersom deler av disse alminnelige betingelser fravikes ved skriftlig avtale mellom OComp og Kursbestiller, forblir de øvrige betingelsene virksomme.

2 Bestilling og avbestilling av kurs

Kursbestiller kan ikke bestille kurs eller opplæringstjenester for kursdeltakere som er under 18 år. Dersom Kursbestiller ønsker å bestille kurs til eller melde på en kursdeltaker som er under 18 år, må bestilling skje ved direkte henvendelse til OComp.

Et kurs anses som bestilt av Kursbestiller når det er sendt melding om bekreftet påmelding ("Påmeldingsbekreftelse") fra OComp til Kursbestiller. Påmeldingsbekreftelse kan sendes skriftlig eller elektronisk, for eksempel per e-post, sms, brev e.l.. Kursbestiller må selv kontrollere at bestillingen av kurs i Bookingsystemet er korrekt med hensyn til type kurs, tidspunkt og sted for gjennomføring av kurset, hvem som er angitt som kursdeltakere, mv.

Etter at OComp har sendt Påmeldingsbekreftelse til Kursbestiller, kan Kursbestiller bare avbestille kurs dersom (i) brukeren ikke har logget seg inn på e-læringskurset, eller (ii) avbestilling av kurs skjer senest syv (7) virkedager før fastsatt dato for oppstart av det aktuelle fysiske eller digitale kurset, dersom ikke annet er angitt i Påmeldingsbekreftelsen. Avbestilling skjer gjennom Bookingsystemet. Dersom Bookingsystemet er nede, skal Kursbestiller på annen måte sende skriftlig melding om avbestilling til OComp innen avbestillingsfristen.

3 Kansellering av kurs

OComp eller OComps leverandører av kurs og opplæringstjenester kan kansellere kurs, enten forut for eller under gjennomføring, dersom det er sykdom blant instruktører som skal benyttes på kurset og det ikke lar seg gjøre å skaffe egnet stedfortreder, eller dersom det inntreffer uforutsette hindringer eller forhold utenfor OComp eller OComps leverandørers kontroll, som for eksempel skader eller svikt som følge av brann, lyn, ekstremvær, eller lignende på utstyr som er nødvendig for gjennomføringen av kurset; digitale angrep, eller skadevare som rammer Bookingsystemet eller andre nødvendige systemer.

OComp eller OComps leverandører av kurs og opplæringstjenester kan også kansellere kurs dersom det er nødvendig av sikkerhetsmessige eller kvalitetsmessige grunner, eller dersom et kurs ikke kan gjennomføres på grunn av lavt deltakerantall.

4 Kursavgift

Kursbestiller skal betale den kursavgift som er angitt i Bookingsystemet ved bestilling av kurset ("Kursavgiften"). Det tas generelt forbehold om trykkfeil eller regnefeil ved beregning av kursavgiften.

Kursavgiften faktureres fra OComp til Kursbestiller.  Betaling av kursavgift skal skje i henhold til forfallsdato som angitt på faktura fra OComp. Med mindre annet fremgår av fakturaen, skal betaling skje innen fjorten (14) dager etter fakturadato. Ved forsinket betaling påløper forsinkelsesrenter etter den til enhver tid gjeldende forsinkelsesrente etter lov om renter ved forsinket betaling av 17. desember 1976 (forsinkelsesrenteloven).

Kursavgiften belastes Kursbestiller selv om den enkelte kursdeltaker ikke har møtt til et fysisk eller digitalt kurs, ikke har fullført et digitalt eller fysisk kurs eller ikke har bestått et digitalt eller fysisk kurs.

Kursavgiften belastes også dersom et kurs kanselleres etter at det er påbegynt av grunner som nevnt under punkt 3, men OComp skal da tilby ny kursdeltakelse uten avgift som dekker den/de deler av kurset som ble kansellert. Dersom resterende del av kurset ikke kan gjennomføres, har Kursbestiller rett til å få refundert betalt Kursavgift.

5 Ansvar, reklamasjon og erstatning

I den grad kurset som formidles av Oiomp, er utviklet av andre leverandører av kurs- og opplæringstjenester som har inngått samarbeidsavtaler med OComp, skal ikke OComp holdes ansvarlig for feil i kursets innhold, gjennomføring, utstedelse av kursbevis og lignende. OComp er bare ansvarlig for mangler ved Bookingsystemet. Reklamasjon over mangler ved Bookingsystemet må fremsettes skriftlig, innen rimelig tid etter at Kursbestiller oppdaget eller burde oppdaget mangelen. Reklamerer ikke Kursbestiller senest innen to (2) år etter bestillingen av kurs fant sted, kan Kursbestiller uansett ikke gjøre gjeldende mangelen.

Erstatning for tap knyttet til mangler ved kurset eller Bookingsystemet er begrenset til det direkte tap som Kursbestiller lider som følge av mangelen, og er uansett oppad begrenset til innbetalt kursavgift for det kurset mangelen hefter ved. Indirekte tap, inkludert, men ikke begrenset til driftsforstyrrelser, tapt arbeidstid eller fortjeneste eller produksjon, manglende evne eller vilje hos den enkelte kursdeltaker til å omsette kursinnholdet til praktisk bruk, tapte muligheter eller goodwill, eller andre former for indirekte tap, dekkes ikke. Ansvarsbegrensningen i dette avsnitt gjelder likevel ikke dersom mangelen skyldes forsett eller grov uaktsomhet fra OComp.

6 Intellektuelle eiendomsrettigheter

OComp (og, hvis relevant, annen leverandør av kurs) er mellom partene eier og innehaver av all intellektuell eiendom og intellektuelle eiendomsrettigheter i og til de digitale og fysiske kursene, samt til Bookingsystemet. Dette omfatter, men er ikke begrenset til algoritmer, bilder, design, databaser, data, foto, grafikk, kildekode og objektkode, UI, konsept, musikk/lyd, struktur og annet innhold eller form, samt enhver designrett, databaserett, opphavsrett, patentrett, varemerkerett eller annen rettighet som måtte beskytte deler eller helheter av den intellektuelle eiendommen. Kursbestiller gis som ledd i bestilling av digitalt og/eller fysisk kurs rett til å la det antall brukere Kursbestiller utpeker i bestillingen delta i kursene og tilegne seg den alminnelige kunnskapen disse kursene søker å formidle. Uten nærmere avtale gis det ikke rett til å foreta opptak eller nedtegninger av digitale eller fysiske kurs, og enhver form for reverse engineering, kopiering, etterligning, eller forsøk på å bruke kursene som inspirasjon til å lage lignende, konkurrerende kurs er ikke tillatt.

Som ledd i inngåelsen av avtale om kurs gis OComp (og, hvis relevant, annen leverandør av kurs) en vederlagsfri rett til å innhente tilbakemeldinger fra brukerne, samt å anvende loggede svar og bruksmønstre av digitale kurs, og fritt bruke dette til å forbedre kursenes innhold, struktur og presentasjonsform.

7 Personvern

For digitale og fysiske kurs kan det være nødvendig for Kursbestiller å oppgi enkelte personopplysninger til kursdeltakere, slik som navn, epost, fødselsnummer, telefon, adresse, utdanning, for å sikre at brukerne får tilgang til kurs og oppfølgning. Kursbestiller har ansvar for å sikre at all behandling av personopplysninger, inkludert innhenting, deling og overføring av personopplysninger fra den enkelte til OComp relatert til Kursbestillers  kursdeltakere, er i tråd med det relevante personvernregelverket, inkludert men ikke begrenset til personopplysningsloven og GDPR. OComp (og, hvis relevant, annen leverandør av kurs) er behandlingsansvarlig etter artikkel 4(7) i personvernforordningen ("GDPR") for personopplysninger som OComp/Leverandør  behandler i forbindelse med bestilte kurs.  OComp kan for digitale kurs forespørre brukerens samtykke til innhenting, lagring og prosessering av eventuelle andre nødvendige personopplysninger, samt angi vilkårene for dette som ledd i kursregistreringen. OComp og eventuelle leverandører vil kun bruke personopplysningene om kursdeltakerne til avholdelse av de kurs Kursbestiller har bestilt, logge kursdeltakernes deltakelse og resultater, samt å forbedre kurs og legge til rette for oppfølgingskurs for kursdeltakerne. Opplysningene vil normalt oppbevares i den gyldighetsperiode de ulike kurs gir sertifikat/kompetansebevis for, samt en påfølgende tidssyklus for slik å tilrettelegge for at brukere som tar oppfriskningskurs har sine opplysninger i behold i Bookingsystemet. OComp bruker ikke opplysningene til andre formål og overdrar aldri personopplysninger til tredjeparter, enn de som er angitt i denne avtalen, eller annen databehandleravtale mellom partene.

Dersom et kurs holdes utenfor Norge og/eller av en leverandør som ikke er norsk, aksepterer Kursbestiller at personopplysninger som nevnt ovenfor kan deles med leverandøren utenfor Norge. Personopplysninger overføres ikke ut av EU/EØS.

8 Lovvalg og tvister

Disse alminnelige betingelser reguleres av norsk rett og står tilbake for ufravikelige bestemmelser gitt i lov eller forskrift så langt disse rekker. Tvister skal løses ved forhandlinger, og dersom forhandlinger ikke fører frem, ved de alminnelige domstoler med Hordaland tingrett som verneting.